Pesquisa de Satisfação

87 artigos encontrados

14 jun 2021

Pesquisa de Satisfação: Quais os Melhores Dias e Horários para Enviar ao Cliente

A pesquisa de satisfação é uma ótima estratégia para a sua empresa saber o que está dando certo e o que precisa ser…...

Thais Villani

31 mai 2021

eNPS: Como o NPS interno está Relacionado ao NPS externo

Se você acompanha as nossas publicações, percebeu que falamos muito sobre o método de pesquisa NPS como uma das…...

Thais Villani

28 abr 2021

Customer Effort Score (CES): O que é e Como Calcular?

Se você já aplica o Net Promoter Score® (NPS) na sua empresa para medir o grau de lealdade dos seus clientes, saiba que…...

Thais Villani

26 abr 2021

Customer Emotional Value: Guia Completo da Pesquisa de Satisfação CEV

Ouviu falar em Customer Emotional Value e decidiu conhecer o indicador?...

Thais Villani

Lupa sobre tela de computador com a página inicial do Google Meu Negócio aberta.

7 dez 2020

Qual a Importância da Avaliação de Clientes no Google Meu Negócio?

Quando estamos buscando por um produto ou serviço, o Google é a primeira ferramenta que utilizamos para encontrar mais…...

Thais Villani

30 nov 2020

Conheça o Teste Gratuito e os Planos da binds.co para Aumentar a Satisfação do Cliente!

Você já sabe que as pesquisas de satisfação do cliente são ótimas aliadas ao planejamento estratégico de qualquer…...

Thais Villani

Cliente satisfeito demonstrando avaliação de 5 estrelas.

13 out 2020

Quer Saber como Aumentar a Satisfação do Cliente? Confira 6 Dicas Incríveis!

Uma das principais estratégias para conquistar promotores para a sua marca é investir em proporcionar uma ótima…...

Thais Villani

Mulher faz avaliação 5 estrelas em pesquisa de satisfação.

30 set 2020

Qual a Melhor Forma de Aplicar Pesquisa de Satisfação: Google ou Ferramentas?

Aplicar uma pesquisa de satisfação aos clientes da sua empresa é sempre uma estratégia essencial para o crescimento do…...

Thais Villani

26 ago 2020

[Modelo de Questionário] Como Aplicar Pesquisa de Satisfação em Restaurante?

A pesquisa de satisfação para restaurante pode trazer muitos benefícios para o seu negócio....

Thais Villani

Ilustração de um homem trabalhando em home office de máscara

15 jul 2020

[Modelo de Questionário] Pesquisa de Clima Organizacional para Home Office

Você já sabe que aplicar pesquisas periódicas com o seu público – tanto interno quanto externo – só traz…...

Thais Villani

brainstorm de planejamento estratégico de marketing

14 jul 2020

4 Estratégias para Colher Dados no Varejo Físico

Muitas empresas enfrentam o desafio de levar a transformação digital para o seu atendimento e se perdem na hora de…...

binds.co

9 jun 2020

Pesquisa de Satisfação Escolar: Qual Questionário Utilizar?

Os questionários de satisfação são excelentes ferramentas para serem utilizados em todos os tipos de negócio....

Thais Villani

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