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25 artigos encontrados

27 set 2026

Como usar comentários abertos para priorizar melhorias de produto, atendimento e jornada

Como usar comentários abertos para priorizar melhorias de produto, atendimento e jornada A nota mostra o tamanho do…...

Eduardo Soares

24 set 2026

SÃO 51,8% DOS BRASILEIROS PAGANDO DÍVIDAS OU TENTANDO ORGANIZAR A VIDA FINANCEIRA

Um levantamento da binds.co, empresa de inteligência de mercado, revela que mais da metade dos brasileiros está, neste…...

Eduardo Soares

22 set 2026

51,8% dos brasileiros estão organizando a vida financeira ou pagando dívidas

Mais da metade dos brasileiros está, neste momento, tentando colocar as próprias finanças em ordem....

Eduardo Soares

21 set 2026

Maioria dos brasileiros luta contra dívidas e poucos conseguem investir

Mais da metade dos brasileiros está, neste momento, tentando colocar as próprias finanças em ordem....

Eduardo Soares

20 set 2026

CES 2.0: por que reduzir esforço do cliente virou prioridade em CX

CES 2.0: por que reduzir esforço do cliente virou prioridade em CX Clientes não querem apenas ser bem atendidos....

Eduardo Soares

18 set 2026

Organizar finanças e pagar dívidas são prioridades para 51,8% dos brasileiros

Mais da metade dos brasileiros está, neste momento, tentando colocar as próprias finanças em ordem....

Eduardo Soares

17 set 2026

Mais da metade dos brasileiros está organizando finanças ou pagando dívidas

Levantamento da binds.co mostra que 51,8% dos entrevistados estão reorganizando o orçamento, enquanto apenas 15,3% se…...

Eduardo Soares

14 set 2026

NPS em B2B: por que a média pode esconder decisores críticos

NPS em B2B: por que a média pode esconder decisores críticos No B2B, uma conta raramente tem apenas uma percepção....

Eduardo Soares

7 set 2026

O futuro das pesquisas de satisfação com IA: menos formulário, mais inteligência de decisão

O futuro das pesquisas de satisfação com IA: menos formulário, mais inteligência de decisão As pesquisas de satisfação…...

Eduardo Soares

4 set 2026

O que faz um cliente recomendar uma concessionária? Dados da binds.co ajudam a explicar

Recomendar uma marca só depois de uma experiência perfeita parece lógica óbvia — mas o setor automotivo desafia…...

Eduardo Soares

31 ago 2026

CX em empresas multiunidade: como medir experiência sem esconder problemas locais

CX em empresas multiunidade: como medir experiência sem esconder problemas locais Empresas multiunidade enfrentam um…...

Eduardo Soares

24 ago 2026

Pesquisa transacional: como coletar feedback no momento certo da jornada

Pesquisa transacional: como coletar feedback no momento certo da jornada A pesquisa transacional mede a experiência no…...

Eduardo Soares

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