binds.co | A melhor solução de CX do mercado

A Plataforma Completa de Gestão de Experiência (CX & EX)

Transformamos dados de satisfação em ações estratégicas de retenção, receita e crescimento.

Respostas em tempo real
Métrica NPS Multi-Métricas
Métrica CSAT Multi-Métricas
Métrica CES Multi-Métricas
WhatsApp E-mail SMS QR Code Widgets Totens
Binds Intelligence Inteligência Artificial

Análise preditiva de sentimentos, resumos automáticos de feedbacks e prevenção de Churn via Health Score.

Integração API aberta
Implantação ágil Até 3 dias úteis
Marcas atendidas
XP Unimed Sebrae Bayer Fast Shop Jadlog Valid

01

Por que olhar para CX hoje?

190%

Crescimento Acelerado

Empresas que lideram em CX crescem até 190% mais que a média de mercado.

86%

Aumento de Receita

86% dos clientes pagam mais por uma experiência superior.

52%

Retenção de Clientes

52% dos consumidores abandonam marcas após uma única experiência ruim.

02

Quem é a binds.co?

+300 mi de pesquisas enviadas.
+12 países.
+5.000 marcas atendidas.
+26 segmentos atendidos.

Reconhecida no mercado

Acelerada pela Visa, destaque na 100 Startups to Watch e selo InovAtiva Brasil.

Segurança de Classe Mundial

Conformidade total com a LGPD/GDPR e infraestrutura certificada ISO 27001, 27017 e 27018.

LGPD GDPR ISO 27001 ISO 27017 ISO 27018
Marcas atendidas
XP Unimed Sebrae Bayer Fast Shop Jadlog Valid

03

Como a Plataforma Impulsiona o seu Negócio

Multi-Métricas & Omnicanal

Multi-Métricas & Omnicanal

NPS, CSAT e CES aplicados via WhatsApp, E-mail, SMS, QR Code, Widgets e Totens.

NPSCSATCESWhatsAppE-mailSMSQR CodeWidgetsTotens
Binds Intelligence

Inteligência Artificial

Análise preditiva de sentimentos, resumos automáticos de feedbacks e prevenção de Churn via Health Score.

Tempo real

Respostas em tempo real

Conforme interação na pesquisa a resposta entrará automaticamente, já sendo compilada e compondo as análises.

Plug & Play

Integração Plug & Play

Conexão nativa via API aberta com CRMs e ERPs (Salesforce, Zendesk, HubSpot, RD Station).

SalesforceZendeskHubSpotRD Station
Suporte Consultivo

Suporte Consultivo

Acompanhamento humanizado de especialistas em CX para desenhar réguas e estratégias.

04

O Modelo SaaS One-Stop-Shop

01

Sem custo de implantação

Sem custo de implantação e pesquisas/usuários ilimitados.

02

Plataforma pronta para uso

Treinamento, integração e suporte inclusos no plano.

03

Implantação Ágil

Go-live estruturado em até 3 dias úteis após o Kickoff.

Próximo Passo

Agende uma demonstração prática de 20 minutos com nossos especialistas.